ConstructoPro

Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 23 de diciembre de 2025

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar ConstructoPro ("el Servicio"), usted acepta estar legalmente vinculado por estos Términos y Condiciones de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe utilizar el Servicio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Su uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

ConstructoPro es un sistema de gestión de obra basado en la nube que proporciona herramientas para:

  • Gestión de proyectos de construcción
  • Importación y gestión de catálogos de obra (Neodata, Excel, CSV)
  • Análisis de precios unitarios (APU)
  • Explosión de materiales
  • Control de presupuestos
  • Gestión de personal y cuadrillas
  • Seguimiento de avance de obra
  • Almacenamiento de documentos y evidencias

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Requisitos de registro

Para utilizar el Servicio, debe:

  • Ser mayor de 18 años
  • Proporcionar información precisa, completa y actualizada
  • Mantener la seguridad de su contraseña
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta

3.2 Responsabilidad de la cuenta

Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Debe mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y no compartirlas con terceros.

4. Uso Aceptable

4.1 Usos permitidos

Puede utilizar el Servicio únicamente para fines legales y de acuerdo con estos términos.

4.2 Usos prohibidos

No debe:

  • Violar leyes o regulaciones aplicables
  • Infringir derechos de propiedad intelectual
  • Transmitir virus, malware o código malicioso
  • Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o sus sistemas
  • Interferir con el funcionamiento del Servicio
  • Realizar ingeniería inversa del software
  • Usar el Servicio para actividades fraudulentas
  • Revender o redistribuir el Servicio sin autorización
  • Extraer datos mediante scraping o métodos automatizados no autorizados

5. Propiedad Intelectual

5.1 Propiedad del Servicio

El Servicio, incluyendo su código fuente, diseño, funcionalidades, características y contenido original, es propiedad de ConstructoPro y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

5.2 Propiedad de sus datos

Usted conserva todos los derechos sobre los datos, archivos y contenido que cargue al Servicio. Al utilizar el Servicio, nos otorga una licencia limitada para almacenar, procesar y mostrar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar el Servicio.

6. Tarifas y Pagos

6.1 Planes de suscripción

El Servicio puede ofrecer diferentes planes de suscripción con características y precios variables. Los detalles específicos de cada plan se mostrarán en nuestra página de precios.

6.2 Facturación

Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual, según el plan elegido. Los pagos son no reembolsables, excepto cuando lo requiera la ley.

6.3 Cambios de precio

Nos reservamos el derecho de modificar nuestros precios. Le notificaremos con al menos 30 días de anticipación sobre cualquier cambio de precio que afecte su suscripción actual.

7. Cancelación y Terminación

7.1 Cancelación por el usuario

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual.

7.2 Terminación por nuestra parte

Podemos suspender o terminar su acceso al Servicio si:

  • Viola estos Términos de Servicio
  • No paga las tarifas correspondientes
  • Utiliza el Servicio de manera fraudulenta o ilegal
  • Representa un riesgo de seguridad

7.3 Efectos de la terminación

Tras la terminación de su cuenta, perderá el acceso al Servicio y a su contenido. Podemos eliminar sus datos después de un período de gracia de 30 días, a menos que la ley requiera lo contrario.

8. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener el Servicio disponible 24/7, pero no garantizamos que esté libre de interrupciones. Podemos:

  • Realizar mantenimiento programado con previo aviso
  • Experimentar tiempos de inactividad no planificados
  • Modificar o descontinuar características del Servicio

9. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". En la medida máxima permitida por la ley:

  • No garantizamos que el Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores
  • No somos responsables de pérdidas de datos, beneficios o daños indirectos
  • Nuestra responsabilidad total no excederá el monto pagado por usted en los últimos 12 meses

Es su responsabilidad mantener copias de seguridad de sus datos importantes.

10. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a ConstructoPro, sus empleados, directores y afiliados de cualquier reclamación, pérdida o daño que surja de:

  • Su uso del Servicio
  • Violación de estos términos
  • Violación de derechos de terceros
  • Contenido que cargue al Servicio

11. Privacidad y Protección de Datos

Su privacidad es importante para nosotros. Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para entender cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

12. Modificaciones al Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted o terceros por cualquier modificación, suspensión o descontinuación del Servicio.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa relacionada con estos términos o el Servicio se resolverá en los tribunales competentes de México.

14. Disposiciones Generales

14.1 Integridad del acuerdo

Estos términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre usted y ConstructoPro.

14.2 Divisibilidad

Si alguna disposición de estos términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

14.3 Renuncia

Ninguna renuncia por nuestra parte a cualquier término o condición se considerará una renuncia adicional o continua de dicho término o condición.

15. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos en:

ConstructoPro

Email: contacto@constructopro.com

Al utilizar ConstructoPro, usted reconoce que ha leído, entendido y acepta estar vinculado por estos Términos y Condiciones de Servicio.